隐私政策

适用范围

本隐私政策适用于 EasyPrinter 官方网站以及产品中与账号、云打印、设备绑定、企业管理、购买和在线支持相关的联网服务。局域网打印、AirPrint 等本地功能与云端功能的数据路径不同，具体以您实际启用的功能为准。

我们可能处理的信息

• 账号与设备信息：当您登录、绑定设备或使用云端功能时，可能需要处理账号标识、设备名称、设备在线状态及必要的客户端版本信息。
• 打印任务与运行信息：为提交、执行、排查或审计打印任务，可能处理任务来源、目标设备/打印机、打印参数、状态、时间和必要的错误信息。
• 文件数据：本地打印入口优先在所选局域网或服务节点内处理；使用云打印、微信小程序或其他需要跨网络传输的功能时，文件或为完成任务所需的数据会通过网络传输。
• 订单与权益信息：购买套餐、次数或查询订单时，可能处理商品、金额、订单状态及与账号权益关联所需的信息。支付账户和支付凭据由对应支付服务按其规则处理。
• 支持信息：您主动提交问题反馈、截图、诊断日志或客服消息时，我们会处理您选择提供的内容。

我们如何使用信息

相关信息仅用于提供您主动使用的功能，例如设备绑定与在线状态、任务投递、打印结果反馈、套餐权益、企业权限与审批、故障排查、版本更新和客服支持。不会因为您只使用本地打印功能，就要求启用与该功能无关的企业管理能力。

本地数据与清理

EasyPrinter 会在服务节点上保存完成打印、状态展示或排障所需的本地配置、缓存、任务记录或日志。产品提供本地上传文件清理、日志或数据维护入口时，您可以按实际需要执行。具体保留时间会受到产品版本、管理员配置、任务状态及适用法律要求影响，因此本页不承诺对所有数据采用同一个固定保存期限。

安全与敏感信息

• 请勿公开分享云打印链接、二维码、设备 ID、安全码、访问口令或管理员凭据。
• 企业管理员应只向有需要的员工和终端授予打印机与管理权限。
• 提交身份证、合同、财务资料等敏感文件前，请确认目标地点和打印机有人安全接收。
• 任何网络服务都无法保证绝对安全；我们会根据产品能力采取合理的访问控制、传输保护和最小化处理措施。

第三方服务

当您主动使用微信、支付、对象存储、第三方下载镜像或外部官方帮助链接时，相应服务可能依据其自身隐私政策处理必要信息。官网会尽量明确这些外部入口，您可以在使用前查看对应服务的规则。

您的选择与联系我们

您可以选择不启用云打印、企业管理或其他非必要联网能力；部分功能停用后，相应服务将无法使用。需要查询、纠正、删除与账号相关的信息，或对隐私处理提出疑问时，请通过 EasyPrinter 客户端“帮助与支持”入口联系我们。若产品内针对某项功能给出更具体的隐私提示，应优先结合该提示理解该功能的数据处理方式。