排查 USB 连接
- 关闭打印机,拔掉 USB 线 30 秒后重新开机连接。
- 换用短一些的合格数据线,并直接连接电脑后置 USB 端口,避免扩展坞。
- 在设备管理器中卸载异常 USB/打印设备,再扫描硬件改动。
- 先运行厂商驱动安装程序,再按提示连接打印机。
- 换另一台电脑测试;若仍无法识别,可能是打印机接口或数据线硬件故障。
官方资料依据
本文只采用微软或设备厂商官方支持资料。不同系统版本、品牌和机型可能存在差异,请在操作前核对适用范围。
设备管理器显示未知设备,列表没有 USB001
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