佳能官方含义
Canon官方说明5100属于打印机错误，应检查是否有卡纸或保护材料阻碍打印头支架移动；部分机型还需确认墨盒安装到位。
官方处理步骤
- 取消打印并关闭打印机电源。
- 检查出纸口、后部和机内是否有卡纸、包装材料或异物。
- 确认墨盒或墨水盒已正确卡入。
- 不要触摸透明薄膜、白色皮带或精密部件。
- 清除阻碍后重新开机；错误仍存在时联系Canon服务中心。
5100在不同系列上的细节可能不同，操作前应选择对应型号的官方手册。
官方资料依据
本文只采用微软或设备厂商官方支持资料。不同系统版本、品牌和机型可能存在差异，请在操作前核对适用范围。